Dólar y el descenso de julio de vacaciones, mucha gente ya empieza a cerrar los paquetes de viaje en el extranjero. Antes de cerrar el contrato con la agencia de viajes la pena prestar atención a algunos detalles.
En los viajes internacionales, prestar atención a cambio de divisas, con decisión afecta al gasto. En las compras realizadas con tarjeta de crédito, se hará la conversión a pagar real de la fecha de cierre de la factura. Vale, a fin de comprobar la conveniencia de optar por otras formas de pago y también la compra anticipada de billetes y entradas para conciertos, eventos, parques y teatros.
De acuerdo con el Código de Protección al Consumidor, la oferta a través de anuncios y folletos debe contener información clara y precisa sobre el viaje. Andressa Albani, asesor jurídico de la Procon Estado, dice que los datos como valores cobrados en el transporte aéreo y terrestre, categoría de entradas, tasas de aeropuerto, tipos de alojamiento, traslados, comidas, guías, número exacto de días de pago de intereses y gastos extras que será la cuenta del consumidor, deben ser bien explicados a los consumidores y se describen en el acuerdo.
"Para evitar cualquier problema, es importante que los consumidores mantienen una copia del contrato firmado y fechado, y todos los prospectos, anuncios y folletos que se contrató," añade Andressa Albani.
Cerrado el acuerdo, la agencia de viajes debe proporcionar los recibos de reserva de hoteles, traslados y recibos incluso para las entradas de cantidades pagadas y pasa, con las fechas de salida y llegada. El equipaje debe ser identificado externa como internamente. Cualquier problema durante el viaje debe ser reportado a la agencia de viajes y, si es posible, registrada por la foto o el vídeo.
Comentarios - 0